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Cashback

Cashback do Clube Renata 🐾

Ganhe dinheiro de volta nas suas compras

O Cashback do Clube Renata é um benefício exclusivo para clientes cadastrados no programa de vantagens da Pet Shop Renata.

A cada compra realizada, parte do valor volta para você utilizar em uma próxima compra nas lojas da rede.


 

Como funciona o cashback?

Em compras realizadas na Pet Shop Renata, você recebe 5% do valor da compra em cashback.

Esse valor fica disponível para ser utilizado em uma próxima compra nas lojas físicas.

Exemplo:
Compra de R$100
Você recebe R$5 de cashback.


 

Como usar meu cashback?

O cashback pode ser utilizado integralmente em uma próxima compra, respeitando as regras abaixo.

  • O valor da compra precisa ser no mínimo 4 vezes maior que o valor total do cashback disponível.

  • Todo o cashback disponível deve ser utilizado de uma única vez, não sendo possível usar apenas parte do saldo.

  • O cashback não pode ultrapassar 25% do valor total da compra.

Exemplo prático:

Se você possui R$10 de cashback, poderá utilizá-lo em compras a partir de R$40.


 

Onde posso resgatar o cashback?

O cashback pode ser utilizado em qualquer loja física da rede Pet Shop Renata.

⚠️ Importante:
No momento, o resgate ainda não está disponível para compras realizadas no site.


 

Validade do cashback

O cashback possui validade de 45 dias.

Sempre que uma nova compra gera cashback, os valores são somados e o prazo é renovado para mais 45 dias a partir da nova compra.

Exemplo:

  • Você possui R$10 de cashback com validade de 5 dias.

  • Realiza uma nova compra e recebe mais R$5.

  • O saldo passa a ser R$15, com nova validade de 45 dias.


 

Regras do Cashback Clube Renata

Para manter o programa justo para todos os clientes, algumas regras são aplicadas:

  • O cashback é exclusivo para clientes cadastrados no Clube Renata

  • O cashback não pode ser utilizado parcialmente

  • O cashback é válido somente para compra de produtos

  • Serviços não participam do programa de cashback

  • O resgate é válido somente para produtos da Tabela Clube Renata

  • O cashback não é válido para compras realizadas em CNPJ ou ONGs

  • O cashback não pode ultrapassar 25% do valor total da compra


 

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quem pode participar do cashback?

Apenas clientes cadastrados no Clube Renata podem receber e utilizar cashback.


Posso usar cashback em qualquer produto?

O cashback é válido somente para produtos da Tabela Clube Renata.


Cashback vale para serviços?

Não.
O cashback é válido somente para produtos, não sendo aplicado em serviços como banho, tosa ou outros atendimentos.


Posso usar apenas uma parte do cashback?

Não.
O cashback deve ser utilizado integralmente, não sendo possível utilizar apenas uma parte do saldo.


Posso usar cashback no site?

No momento não.
O resgate está disponível somente nas lojas físicas da rede Pet Shop Renata.


Empresas podem usar cashback?

Não.
O cashback não é válido para compras realizadas em CNPJ ou ONGs.