🛒 Como Comprar em Nossa Loja Virtual
Comprar na Rações Renata é simples, seguro e rápido! Preparamos um passo a passo para te ajudar a realizar seu pedido de forma prática em nosso site.
🚩 Passo 1: Acesse nosso site
Acesse o nosso site oficial:
👉 www.lojaracoesrenata.com.br
🔍 Passo 2: Escolha seus produtos
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Navegue pelas categorias ou utilize a barra de busca para encontrar o que precisa.
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Clique no produto desejado para visualizar mais detalhes (descrição, peso, sabor, indicações, etc.).
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Selecione a quantidade e clique em “Comprar”. O produto será adicionado ao seu carrinho.
🛒 Passo 3: Confira seu carrinho
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Ao finalizar a seleção dos produtos, clique no ícone do “Carrinho” (localizado no topo do site).
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Confira todos os itens, quantidades e valores.
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Caso tenha um cupom de desconto, insira-o no campo indicado.
🚚 Passo 4: Informe seu CEP
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Insira seu CEP para calcular o valor do frete e os prazos de entrega disponíveis para sua região.
👤 Passo 5: Login ou cadastro
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Se já for cliente, faça login com seu e-mail e senha.
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Se for sua primeira compra, clique em “Cadastrar” e preencha seus dados (nome, CPF, endereço, e-mail e telefone) de forma segura.
💳 Passo 6: Escolha a forma de pagamento
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Oferecemos diversas opções de pagamento seguras através da plataforma TrayCommerce, como:
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Cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento)
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Pix (com desconto)
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Boleto bancário
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Outras opções conforme disponibilidade no site
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✅ Passo 7: Finalize seu pedido
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Revise todas as informações e clique em “Finalizar Pedido”.
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Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido, número de rastreio (quando aplicável) e atualizações do status.
🔒 Compra 100% Segura
Nosso site é hospedado na plataforma TrayCommerce, garantindo segurança em todo o processo de compra, proteção dos seus dados e acompanhamento total do seu pedido.
🤝 Atendimento Humanizado
Se tiver dúvidas durante o processo, nossa equipe está pronta para te ajudar pelos nossos canais de atendimento:
📱 WhatsApp: (11) 99153-7744
📧 E-mail: sac@racoesrenata.com.br
Horário de atendimento: De Segunda à Sexta das 9h00 às 18h30
